错误代码“102”通常出现在Steam客户端中表示网络连接问题。这种错误可能与网络连接中断或网络不稳定有关，具体解决步骤包括以下几点：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试刷新网页或使用其他在线应用来验证你的网络连接是否正常。
2. 重启路由器和计算机：有时候重启路由器和计算机可以解决网络连接问题。尝试关闭路由器和计算机，然后重新开启它们，再尝试连接Steam。
3. 检查防火墙和安全软件设置：防火墙或其他安全软件可能会阻止Steam客户端正常运行。请检查这些软件的设置，确保它们不会阻止Steam客户端的运行。如果需要，你可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件来测试这个问题。
4. 清除Steam缓存：有时候缓存问题可能会导致连接错误。你可以尝试清除Steam的缓存来解决这个问题。在Steam的安装目录下找到“config”文件夹，删除其中的“clientregistry.blob”文件即可。
5. 检查服务器状态：有时候Steam服务器可能会出现故障或维护，导致连接问题。你可以访问Steam官方网站或社交媒体账号查看服务器状态。如果服务器出现故障，你可能需要等待一段时间再尝试连接。
6. 重新安装Steam客户端：如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试重新安装Steam客户端。在卸载Steam客户端后，重新访问官方网站下载并安装最新版本。
请注意，这些步骤可能需要一些时间来完成，并且不同的计算机和网络环境可能需要不同的解决方案。如果以上方法都不能解决问题，你可能需要联系Steam的客户服务团队来获取更具体的帮助。