当你的 Windows 7 电源已接通但未充电时，可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查电源设置：确保你的电源计划设置没有阻止充电。在控制面板中选择电源选项，并确保电源计划没有被设置为不允许充电。同时检查电池状态选项是否被设置为最大化电池寿命模式或节能模式，如果是的话，尝试将其更改为平衡或高性能模式。
2. 检查电池硬件：如果电池存在问题，可能会导致充电失败。尝试拆下电池并重新插入，确保接触良好。如果可能的话，尝试使用另一块已知良好的电池进行测试。
3. 更新驱动程序和软件：确保你的电脑驱动程序和电源管理软件是最新的版本。访问制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序和软件更新。
4. 检查电源插头和电源线：确保电源插头和电源线完好无损，并且正确连接到电脑和电源插座上。尝试使用不同的电源线进行测试，以确定是否是电源线的问题。
5. 检查硬件问题：如果以上步骤都无法解决问题，可能存在硬件问题。可能是主板或电池接口存在问题。在这种情况下，最好联系专业的计算机维修人员进行诊断和修复。
6. 检查电池管理设置：在 Windows 中检查电池管理设置，确保没有启用任何阻止充电的选项。另外，也可以检查是否打开了禁用充电的电池软件设置选项等。在BIOS或UEFI设置中进行相应的调整也是一个好办法。请按照计算机的型号访问相应的技术支持页面获取详细的操作步骤。
以上步骤可能有助于解决你的问题。如果问题仍然存在，请联系制造商的技术支持团队寻求进一步的帮助。