"unkown device"（未知设备）是指计算机系统无法识别或与设备驱动不兼容的设备。当你尝试在操作系统上安装或配置新设备时，有时可能会遇到此问题。这可能是由于多种原因导致的，例如驱动程序不兼容、硬件故障或操作系统不支持等。要解决这个问题，你可以尝试以下几个步骤：
1. 更新驱动程序：访问设备制造商的官方网站，下载并安装适用于你的操作系统版本的最新驱动程序。这通常可以解决驱动不兼容的问题。
2. 检查设备兼容性：确保你的设备与操作系统兼容。有些设备可能不支持最新的操作系统版本，所以请确保你的设备支持你的操作系统版本。
3. 检查硬件连接：确保设备已正确连接到计算机并已开启。如果设备是外部设备，如USB设备或打印机，请检查连接是否正确无误。
4. 搜索解决方案：访问相关的技术支持网站或论坛，搜索关于该设备的常见问题及解决方案。有时其他用户可能已经遇到了相同的问题并找到了解决方法。
5. 联系制造商支持：如果上述步骤无法解决问题，建议联系设备制造商的客户支持团队，他们可能能提供更具体的帮助或解决方案。
请注意，"unkown device"可能是一个拼写错误，正确的拼写应该是"unknown device"（未知设备）。在解决此类问题时，确保你使用的术语正确，以便更准确地找到相关信息和解决方案。