聚聊客服主要负责聚聊软件的用户服务支持工作。具体职责包括：
1. 处理用户在软件使用过程中遇到的问题，解答用户的咨询和疑问。
2. 负责软件的售后服务，确保用户享受到满意的服务体验。
3. 收集和处理用户反馈和建议，改进和优化软件功能和服务。
4. 协调和处理用户投诉，维护用户权益和利益。
为了胜任聚聊客服的工作，客服人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，并且熟悉聚聊软件的相关知识和业务流程。同时，他们也需要具备一定的抗压能力，以便在处理用户问题和投诉时能够保持耐心和专业性。
如果您需要联系聚聊客服，可以通过聚聊软件的官方网站或用户社区等渠道寻找客服联系方式。