当你尝试访问pptx文件时出现错误，可能有很多原因导致这个问题。以下是一些常见的问题及其可能的解决方案：
1. 文件损坏：如果文件在传输过程中损坏，或者在创建或保存时出现问题，可能会导致无法打开。你可以尝试使用文件修复工具，如Microsoft PowerPoint的“打开并修复”功能，或者从备份中恢复文件。
2. 软件版本不兼容：如果你使用的软件版本过旧，可能无法打开新的pptx文件。尝试更新你的办公软件到最新版本。
3. 文件权限问题：你可能没有足够的权限来访问文件。检查文件的权限设置，确保你有足够的权限来打开和编辑文件。
4. 硬盘空间不足：如果你的硬盘空间不足，也可能导致无法打开文件。清理一些不需要的文件，释放硬盘空间。
5. 病毒感染：有时候，电脑病毒会破坏文件，阻止你访问它们。运行一个全面的病毒扫描，清除可能的病毒。
6. 操作系统问题：某些操作系统的问题也可能导致无法访问文件。尝试更新你的操作系统或检查系统日志以获取更多信息。
如果以上方法都不能解决问题，你可能需要联系专业的技术支持团队进行进一步的诊断和修复。如果你在使用Microsoft PowerPoint，你也可以尝试联系Microsoft的客户支持服务。