电脑桌面软件点不开可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查软件是否损坏：尝试在其他电脑上打开该软件，如果也无法打开，可能是软件本身的问题，需要重新安装或修复该软件。
2. 检查电脑是否中毒：使用杀毒软件进行全盘扫描杀毒，清理恶意程序及木马等病毒。
3. 检查软件是否需要管理员权限：部分软件在安装时可能没有给予足够的权限，导致无法正常打开。可以尝试以管理员身份运行软件。
4. 检查系统是否更新到最新版本：有时候系统版本过旧也会影响软件的运行，建议将系统更新到最新版本。
5. 检查桌面图标设置是否正确：如果软件的快捷方式出现问题，可以尝试重新创建快捷方式或者重新发送桌面快捷方式。同时检查桌面图标设置是否正确，比如某些杀毒软件会将图标隐藏或禁用快捷方式。
6. 检查软件是否与操作系统兼容：有些软件可能因为版本过高或过低不兼容当前的操作系统而无法运行。尝试查看软件的兼容性要求并下载适合的版本。如果电脑操作系统存在问题，建议重装系统。
7. 检查电脑配置是否满足软件运行要求：如果电脑配置较低，可能无法运行一些配置要求较高的软件。这种情况下，需要升级硬件或更换电脑来满足软件运行的要求。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的计算机技术支持或联系软件的客服人员寻求帮助。