当打印机后台程序服务没有运行时，可能会导致打印机无法正常工作或出现一些常见的问题，比如无法打印文档、无法连接到打印机等。下面是一些解决这个问题的方法：
1. 检查服务是否启动：
* 在Windows操作系统中，可以通过“服务”应用程序来检查打印机相关的服务是否正在运行。找到与打印机相关的服务，例如“打印机服务”或“Print Spooler”，并确保它们已启动。
* 如果服务没有启动，可以尝试手动启动服务。右键点击服务，选择“启动”选项，并确认是否有任何错误消息。
2. 重新启动打印服务：
* 在某些情况下，重新启动打印服务可能解决问题。打开“服务”应用程序，找到与打印机相关的服务，右键点击并选择“停止”，然后再次右键点击并选择“启动”。
3. 检查打印机驱动程序：
* 确保打印机的驱动程序已正确安装并且是最新的。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致打印机后台程序服务无法运行。
* 访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查打印机连接：
* 确保打印机已正确连接到计算机，并且电源已打开。如果是通过网络连接的打印机，确保网络连接正常，并且打印机已正确配置。
5. 检查系统日志：
* 查看计算机的系统日志，以获取关于打印机后台程序服务错误的更多详细信息。在Windows操作系统中，可以通过“事件查看器”来查看系统日志。
6. 寻求专业支持：
* 如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的技术支持团队或寻求专业的计算机技术支持帮助。
请注意，以上方法适用于常见的打印机问题。如果问题仍然存在，可能需要更深入的调查和解决。