iTunes无法识别iPhone的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
1. 检查设备连接：确保iPhone已经正确连接到电脑，并且连接良好。如果使用的是USB连接线，尝试更换一根新的线或者尝试使用不同的USB端口。同时，检查设备是否处于开机状态。
2. 检查iTunes版本：确保你的iTunes是最新版本。如果不是，请升级到最新版本，以确保其与设备兼容。
3. 重新启动设备：有时候，重新启动iPhone可以解决一些连接问题。长按设备的电源按钮，然后滑动关机，再次按下电源按钮启动设备。
4. 检查Apple Mobile Device服务：在Windows电脑上，需要确保Apple Mobile Device服务已经启用。右键点击“我的电脑”，选择“管理”，然后找到“服务和应用程序”选项下的“服务”，找到并启动Apple Mobile Device服务。
5. 检查电脑防火墙和安全软件：有时，电脑上的防火墙或安全软件可能会阻止iTunes识别设备。暂时禁用这些软件，然后尝试重新连接设备。如果问题得到解决，你可能需要调整相关软件的设置，以允许iTunes和设备通信。
6. 使用其他电脑尝试连接：如果在当前电脑上仍然无法解决问题，可以尝试将iPhone连接到其他已知正常的电脑，看看是否能被正常识别。
7. 检查设备是否进入恢复模式：有时候设备可能意外进入恢复模式，导致iTunes无法识别。这时需要同时按住设备的Home键和电源键，直到设备重启并出现苹果标志。
如果以上方法均无效，建议联系Apple支持或在Apple官方社区寻求帮助，可能需要进一步的故障排除或硬件问题排查。