Windows 10更新失败时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保网络连接稳定且速度良好。如果网络连接不稳定或存在故障，可能会导致更新失败。
2. 重新启动计算机：有时候简单的重新启动可以解决许多问题。尝试关闭计算机并重新启动，然后再次尝试更新。
3. 运行Windows Update疑难解答程序：Windows内置了一个疑难解答程序，可以帮助解决Windows Update相关的问题。依次点击“设置”、“更新和安全”、“疑难解答”，然后运行“Windows Update”疑难解答程序。
4. 手动下载并安装更新：可以在微软的官方网站上手动搜索需要的更新，然后下载并安装。
5. 检查磁盘空间：确保计算机上有足够的磁盘空间来下载和安装更新。如果磁盘空间不足，可能需要清理一些不需要的文件。
6. 检查时间设置：确保计算机上的时间和日期设置正确。如果时间和日期设置不正确，可能会导致更新失败。
7. 卸载最近安装的驱动程序或软件：有时候最近安装的软件可能与Windows更新冲突。尝试卸载最近安装的软件或驱动程序，然后再次尝试更新。
8. 检查系统文件：如果系统文件存在问题，可能会导致更新失败。可以使用系统文件检查器工具来检查和修复系统文件。
9. 重置Windows Update组件：可以尝试重置Windows Update组件来解决更新失败的问题。请注意，这可能需要一些高级的知识和技能，并且可能会丢失一些更新记录。在进行此操作之前，请确保备份重要数据。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑联系专业的技术支持人员来帮助解决问题。