微软小冰是一款智能机器人，可以通过多种方式与用户进行交互。以下是使用微软小冰的一些基本步骤：
1. 网页端：在微软的官网中找到微软小冰的入口，点击进去即可开始使用。
2. 公众号入口：关注微软小冰的公众号，进入聊天框与她互动。另外，也可以搜索“微软小冰”打开小程序，体验相关功能。
3. 电脑端企业服务入口：适用于企业用户。首先通过微软官网找到小冰的企业版服务，下载并安装后，可以在电脑桌面上找到她的图标，点击即可启动对话。另外，也可以嵌入到企业的网站中，关注企业公众号后，通过底部菜单或关键词触发回复体验智能服务。在部署上需要审核资质，通过后由企业开通服务。开通后可以利用其官网提供的配置指南进行配置。同时支持邀请关注用户和设置关键词自动欢迎语等功能。
4. 手机端：在应用商店搜索微软小冰，下载并安装后，打开即可使用。另外也可以通过微信和其他社交平台上寻找小冰的身影。一般而言支持在小冰的朋友圈功能发表文字及链接。其他交互模式也根据手机端产品的设计而不同。若需要使用某项特定功能，建议参考官方的使用指南或教程。
微软小冰可以回答各种问题、提供建议、分享信息并进行对话互动等。在使用时，可以根据需求选择不同的入口和交互方式。建议参考官方指南或教程获取更详细的使用说明和解决方案。