遇到共享打印机无法访问的问题时，这可能是由于多种原因造成的。下面是一些建议和步骤来帮助您解决这个问题：
1. 检查打印机连接：确保打印机已正确连接到网络，并且已开启。确保所有相关的连接线和设备驱动程序都已正确安装。
2. 检查网络连接：确保您的计算机和打印机在同一网络中。可以尝试使用ping命令检查计算机和打印机之间的网络连接是否正常。如果网络连接有问题，需要解决网络问题后再尝试访问打印机。
3. 检查共享设置：确保打印机已设置为共享状态。在打印机的计算机上，打开“控制面板”->“打印机和扫描仪”->找到您的打印机，右键选择“打印机属性”，然后在“共享”选项卡中确保已启用共享。
4. 检查防火墙设置：有时防火墙可能会阻止访问共享打印机。确保您的防火墙设置允许共享打印机，并且没有阻止相关的端口和服务。
5. 检查打印服务：确保打印机相关的服务正在运行。在打印机的计算机上，打开“服务”应用程序（可以通过Windows搜索找到），并查找与打印相关的服务（如Print Spooler），确保它们正在运行。
6. 重新安装打印机驱动程序：有时重新安装打印机的驱动程序可以解决访问问题。您可以从打印机的官方网站下载最新的驱动程序并按照说明进行安装。
7. 检查权限设置：确保您有适当的权限来访问共享打印机。有时可能需要网络管理员为您分配访问权限。
8. 查看错误信息：通常，计算机在尝试访问共享打印机时会显示具体的错误信息。这些信息对于确定问题的原因非常有帮助。请仔细阅读错误信息并按照提示进行操作。
如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，建议联系打印机的制造商或网络管理员寻求帮助。他们可能会提供更具体的指导和支持来解决您的问题。