ntoskrnl.exe是Windows操作系统的一个核心文件，当这个文件出现问题时，可能会导致系统蓝屏。修复这个问题通常需要一些技术知识，以下是一些可能的解决方案：
1. **检查硬件问题**：硬件故障（如内存、硬盘、显卡等）可能是蓝屏的常见原因。使用硬件诊断工具来检查并修复潜在的问题。
2. **更新驱动程序**：有时蓝屏可能是由于过时或不兼容的驱动程序造成的。你可以访问制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. **系统恢复**：如果你最近安装了新的软件或更新，这可能导致ntoskrnl.exe出现问题。尝试进行系统恢复到一个没有问题的状态。
4. **内存诊断**：运行Windows内存诊断工具来检查RAM是否有错误。
5. **检查系统文件**：使用系统文件检查器（sfc /scannow）来修复损坏的系统文件。打开命令提示符（以管理员身份），然后输入命令。
6. **运行CHKDSK**：运行磁盘检查工具（CHKDSK）来检查并修复硬盘上的错误。
7. **更新Windows**：确保你的Windows系统和所有的更新都是最新的，以防止由于版本过旧而导致的问题。
8. **执行病毒扫描**：确保你的计算机没有病毒或恶意软件。有时这些恶意软件会干扰系统文件，导致蓝屏。
9. **重装Windows**：如果上述方法都不能解决问题，可能需要重新安装Windows。这将是最后的解决方案，因为它将删除所有的程序和文件，但在解决由于系统文件损坏或配置问题导致的蓝屏问题时通常很有效。
请注意，对于涉及到系统文件的修复和重装等高级操作，建议寻求专业的技术支持或详细的指导，以避免造成进一步的损害。如果你不确定如何操作，最好寻求专业的帮助。