在Word文档中去掉页眉的横线，可以通过以下步骤来实现：
方法一（使用快捷键）：
1. 打开Word文档，定位到想要修改的页眉处。
2. 按快捷键“Ctrl+Shift+N”，即可快速去除该页的页眉上的横线。如无法直接使用该快捷键操作页眉删除功能，可先联系相关客服解决。客服还指导要输入对应快捷键指令来查看是否可以解除限制，如果不能解除限制则可以通过以下方法进行操作。部分页面的页眉横线的删除方式也会存在差别，可以通过另存为网页格式再重新编辑的方式实现横线去除效果。不同版本的操作方式可能存在差异，建议在官方客服的指导下进行操作。
方法二（通过页面布局）：
1. 打开Word文档，找到上方菜单栏中的“页面布局”选项并点击它。鼠标拖动找到页面布局下方的选项中的“页边距”，点击该选项并展开下拉菜单选项。通过该操作进入到下一页面中；接着在该页面中找到自定义边距并点击该选项，进入到自定义页面设置页面，选择主文档网格选项卡，将格式设置为“无网格”，在“页眉页脚横线选项设置”页面中将其格式也设置为无网格，再点击下方的确认键完成格式的设置保存当前文档设置即可去掉页眉横线。此方法适合用来删除文档中所有的页眉横线。也可以找到文档中的格式选项并选中段落选项进入段落设置窗口中在该页面中进行上述相关内容的操作也能实现相同的功效去除横线，只需要将其默认格式的格式下拉即可打开相应的下拉菜单进行对应内容的操作完成相应格式的取消操作设置成功之后就可以将该页页面上方的横线进行成功去除完成后续的文档编辑工作了 。该方法较适用于操作过程简单快速的场景或者对于一些文档的排版风格有特殊要求需要对某一页面的内容排版进行一些设置的场景也相对比较实用方便的一种设置格式方法了 。如需应用多种方法进行操作以删除横线的情况时，可灵活选择合适的一种或多种方法进行应用。在使用过程中发现横线未成功删除可能是文档处于非编辑状态此时需将文档状态切换至编辑状态后再进行上述操作即可成功删除横线 。通过以上方法操作后若仍无法删除页眉横线建议联系专业的计算机技术人员获取更多帮助 。在进行相关操作时也要注意保护个人隐私和信息安全避免泄露重要信息 。以上内容仅供参考具体效果可能因Word软件版本不同而有所差异请以实际情况为准进行适当调整 。总之根据个人的需求和具体情况选择适合的方式来完成相应的操作设置成功之后就可以顺利解决关于去除文档中横线的问题了 。在此过程中要注意关注保护自己的信息安全谨防上当受骗等情况的发生 。也可以阅读软件官方的在线帮助文档或咨询客服以获取更多支持。请注意信息的真实性并进行适当的判断选择相信未来这些方法和经验能为更好的服务自己的学习和工作发挥积极帮助 。使用时应结合自身情况灵活调整操作方法和步骤 ，并注意个人信息安全保护以免出现不必要的麻烦和问题 。在使用不同版本软件操作过程中发现遇到难以解决的问题请及时咨询相关专业人士寻求帮助以获得更加专业和有效的解决方案避免影响正常的办公效率和个人成果发布等 。