当蓝牙耳机一个响一个不响时，可以按照以下步骤操作以尝试解决问题：
1. 检查音量设置：确保没有将声音设置为单声道模式或将其音量调得过低。尝试调整音量并检查播放内容是否有立体声效果。
2. 检查耳机连接：确认耳机是否已经成功连接到设备，并尝试重新连接耳机以查看问题是否得到解决。有时候重新连接可能会解决暂时的连接问题。
3. 检查耳机硬件：检查耳机是否有损坏或故障。试着将耳机插入其他设备检查是否是耳机本身的问题。如果另一只耳机工作正常，可能是硬件问题导致的。此时应考虑联系制造商进行维修或更换。
4. 调整音频设置：在连接的智能设备上检查音频设置，确保音频平衡设置正确，没有偏向于单声道。同时，检查设备上的音量控制，确保左右声道的音量平衡。有时候误操作可能导致音量的不平衡。
5. 检查播放内容：确保播放的内容本身具有立体声效果，有时候某些文件可能只包含单声道音频，导致听起来只有一边有声音。尝试播放其他文件以验证这个问题。如果播放其他内容后仍然只有一个声音，考虑更换播放源或应用。
6. 软件更新：确保设备和耳机的软件都是最新版本。有时候制造商会发布更新以解决某些已知问题，包括声音问题。可以尝试到官方网站下载最新的软件和驱动程序并进行安装。若问题依然存在再考虑联系制造商获取技术支持或者更换一个新的耳机设备来解决这一问题。请按照相应品牌的官方指引进行维修和售后服务查询等操作以避免进一步的损害或与制造厂的纠纷哦！总之最好是根据实际情况进行维修更换等专业操作，希望你的问题早日解决！