如果在使用AI软件时，发现色板没有颜色，可能是以下原因导致的：
1. 色板配置问题：软件的色板配置可能出现问题，导致无法正常显示颜色。可以尝试重置色板配置，或者更新软件版本以解决这个问题。
2. 色彩模式问题：可能是在某种色彩模式下，某些颜色无法正常显示。可以尝试切换到另一种色彩模式查看颜色是否正常。
3. 色彩管理问题：电脑的色彩管理设置可能出现问题，导致无法正常显示颜色。可以检查电脑的色彩管理设置，确保它们与软件设置相匹配。
4. 软件bug：可能是软件本身存在bug，导致色板无法正确显示颜色。这种情况下，可以尝试联系软件供应商寻求帮助，或者查看是否有可用的更新和补丁。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或咨询相关论坛和社区以获取更具体的解决方案。