电脑声音图标显示红叉通常意味着音频服务或驱动程序出现了问题。以下是解决此问题的一些建议步骤：
1. 检查音量和静音设置：首先，确保电脑的音量没有调至最低或被静音。在任务栏上点击音量图标，然后确保音量不是静音状态。
2. 重新安装声卡驱动：红叉问题可能是由于声卡驱动损坏或冲突导致的。可以尝试卸载当前的声卡驱动，然后重新从官方网站下载并安装最新的驱动程序。
3. 检查音频服务：音频服务可能未启动或被禁用。可以按下Win+R键，输入“services.msc”并回车，找到与音频相关的服务（如Windows Audio），确保它们正在运行并设置为自动启动。
4. 检查硬件连接：确保音频设备（如扬声器和耳机）已正确连接到电脑，并且连接没有损坏。可以尝试重新插拔设备，以确认连接是否牢固。
5. 检查病毒和恶意软件：有时，电脑中的病毒或恶意软件可能导致音频问题。运行杀毒软件进行全面系统扫描，以确保系统安全。
6. 更新操作系统：确保电脑上的操作系统是最新的。有时，系统更新可能包含修复音频问题的补丁。
7. 重启电脑：有时，简单的重启电脑可以解决临时的软件冲突或问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系电脑制造商的客服支持或专业的计算机维修人员，以获取更专业的帮助。