如果您在尝试运行《绝地求生》（PUBG）时遇到进不去的情况，并出现了英文错误提示，这通常是由于游戏或与游戏相关的组件出现了一些问题导致的。下面是一些建议的解决步骤：
1. 检查错误消息：仔细阅读出现的英文错误消息，这可能会提供关于问题的线索。某些错误代码或描述可以直接指向问题所在。
2. 更新游戏和驱动程序：确保您的游戏版本是最新的，同时确保所有相关的驱动程序（如显卡驱动、声卡驱动等）也都是最新版本。这些更新通常可以解决一些常见的问题。
3. 检查网络连接：如果游戏需要稳定的网络连接，请确保您的网络连接是稳定的。尝试重新启动路由器或检查网络设置，看看是否能解决问题。
4. 验证游戏文件完整性：如果您是通过Steam或其他平台运行游戏，可以尝试验证游戏文件的完整性。这通常可以修复因文件损坏或缺失而导致的问题。
5. 检查系统要求：确保您的计算机满足游戏的最低系统要求。如果系统配置不足，可能会导致游戏无法正常运行。
6. 重新安装游戏：如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试重新安装游戏。在重新安装之前，请确保备份您的游戏设置和存档（如果适用）。
7. 联系支持团队：如果您仍然无法解决问题，可以尝试联系游戏的官方支持团队或访问相关的在线社区寻求帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案或帮助您诊断问题。
请注意，解决此类问题可能需要一些耐心和时间。如果您不确定如何进行，可以参考游戏的官方支持页面或在线论坛中的指导，或者寻求计算机专业人士的帮助。