遇到R星平台进不去的问题，您可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常且稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致无法进入R星平台。
2. 重启应用：尝试关闭R星平台并重新启动，看看问题是否得到解决。
3. 更新软件版本：确保您的R星平台和设备上的其他软件都是最新版本，以确保兼容性。
4. 清除缓存和Cookie：有时缓存和Cookie问题可能导致平台无法加载。尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新登录R星平台。
5. 检查服务器状态：如果R星平台的服务器出现故障或维护，可能会导致无法访问。请检查官方渠道以确认服务器状态。
6. 使用系统管理员权限运行：尝试以管理员身份运行R星平台，这有助于解决一些权限问题。
7. 检查防火墙和安全软件设置：确保您的防火墙和安全软件没有阻止R星平台的运行。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系R星平台的客服支持，获取进一步的帮助和指导。他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题。