中国银行网上银行助手是一款专为中国银行网上银行用户设计的软件工具，旨在帮助用户更方便、更安全地管理网上银行账户。以下是关于中国银行网上银行助手的一些主要功能及特点：
1. 便捷管理：用户可以通过此助手轻松管理多个中国银行网银账户，无需每次都登录网银进行操作。它整合了账户查询、转账汇款、账单支付、投资理财等多项功能，使用户能够更快速完成日常网银操作。
2. 安全保障：网上银行助手提供多重安全保障，确保用户在进行网银交易时的安全性。它具备安全检测、证书管理、U盾助手等功能，确保用户的交易过程受到严密保护。
3. 跨平台支持：该助手支持多种操作系统和浏览器，无论是Windows还是Mac系统，用户都可以轻松使用。此外，它还兼容不同的浏览器，确保用户在不同的设备上都能顺畅使用网银功能。
4. 个性化服务：用户可以根据个人需求定制网银界面和功能，方便快速找到所需的服务。此外，还提供个性化的提醒服务，如账户变动提醒、优惠活动通知等。
5. 客户服务支持：中国银行网上银行助手提供全面的客户服务支持，包括在线帮助、常见问题解答、操作指南等。用户在遇到问题时，可以通过这些渠道获取帮助，解决使用过程中的疑问。
总的来说，中国银行网上银行助手是一款方便、安全、多功能的软件工具，旨在为用户提供更好的网上银行体验。通过它，用户可以轻松管理多个网银账户，享受便捷的服务和个性化的体验。