关于《植物大战僵尸2》的存档问题，这通常涉及游戏进度的保存和恢复。不同平台和版本可能有不同的存档机制。以下是一些常见的情况和建议：
1. 本地存档：如果游戏允许在设备本地保存存档，通常在删除或重新安装应用后，重新打开游戏可能可以继续加载之前的存档。不过这需要设备没有被重置或格式化，否则存档可能会丢失。
2. 云存档：部分游戏版本支持云存档功能，即使玩家更换设备或重新安装游戏，只要登录了游戏账号，就可以恢复之前的存档。
3. 游戏平台：如果你是在某个平台（如应用商店）上玩的这款游戏，通常可以在平台设置中查找与游戏存档相关的选项。有些平台允许玩家管理游戏的云存档。
4. 手动备份：为了防止存档丢失，玩家可以定期手动备份存档。对于某些游戏，这可能需要访问设备的文件管理系统，将存档文件复制到外部存储或其他安全位置。
如果你遇到存档问题，建议首先查看游戏的官方帮助文档或论坛，了解具体的存档机制和恢复方法。如果你无法自行解决问题，也可以尝试联系游戏的技术支持团队，获取帮助和建议。但请注意，对于涉及用户账号和个人信息的存档问题，要保护好个人信息并遵守相关隐私政策。