今天想和大家聊聊一个非常实用的营销工具——RFM模型！📊 这个模型特别适合像我这样喜欢研究用户行为的小伙伴。RFM分别代表Recency（最近一次消费）、Frequency（消费频率）和Monetary（消费金额）。通过这三个维度，我们可以精准地描绘出用户的画像，帮助我们更好地制定营销策略。🎯
比如，在焦作的日常运营中，我发现那些RFM值高的用户往往是品牌的忠实粉丝，他们不仅消费频繁，而且单笔消费金额也很高。因此，针对这类用户，我们可以推出专属会员活动，进一步提升他们的满意度和忠诚度。🌟
而对于那些RFM值较低的用户，则可以通过优惠券或者新品体验活动来吸引他们回流。只要方法得当，即使是“沉睡”的用户也能被唤醒哦！👀
营销技巧 用户运营 焦作人视角 🏆