【租房押金不退找哪个部门投诉】在租房过程中，押金问题常常成为租客与房东之间的矛盾点。如果房东在租约结束后拒绝退还押金，租客往往会感到无助。那么，遇到这种情况，应该找哪个部门投诉呢？以下是一份详细的总结和建议。
一、常见投诉渠道汇总
| 投诉渠道 | 适用情况 | 联系方式 | 备注 |
| 住房保障部门/住建局 | 房屋租赁纠纷、押金退还问题 | 各地住建局电话或官网 | 需提供租赁合同等证据 |
| 消费者协会（12315） | 租赁中介或房东存在欺诈行为 | 12315全国统一热线 | 适用于通过中介租房的情况 |
| 市场监管局 | 涉及合同欺诈、虚假宣传等 | 各地市场监管局电话 | 需有相关证据材料 |
| 劳动仲裁/法院 | 房东恶意不退押金，协商无果 | 向当地劳动仲裁委员会或法院起诉 | 需提供租赁合同、支付凭证等 |
| 网络平台投诉 | 通过平台（如链家、自如等）租房 | 平台客服或投诉入口 | 部分平台支持在线维权 |
二、投诉流程简要说明
1. 收集证据：包括租赁合同、押金支付凭证、沟通记录等。
2. 初步协商：先与房东或中介沟通，尝试解决。
3. 选择投诉渠道：
- 若为正规房源，优先联系住建局或当地房管部门。
- 若涉及中介公司，可拨打12315或向市场监管局投诉。
4. 正式投诉：根据所选渠道填写投诉表，提交相关材料。
5. 跟进处理结果：保持沟通，必要时可申请法律援助。
三、注意事项
- 在租房前签订正式合同，明确押金退还条件和时间。
- 保留所有支付记录和沟通记录，便于维权。
- 如遇房东态度强硬，建议及时寻求法律帮助，避免权益受损。
总之，租房押金不退的问题并非无解，只要掌握正确的投诉途径并积极维权，大多数情况下都能得到有效解决。希望以上信息对您有所帮助。
